携转网难不难?他们 科技资讯 被告知要履行20年协议,或者交高额

科技资讯 2020-01-1463未知admin

  原标题:携转网难不难?他们被告知要履行20年协议,或者交高额违约金

  每经编辑:卢祥勇

  备受关注的携转网服务已于11月底在全国正式运行,用户携带原保持不变,可选择运营商。工信部的《携转网服务管理》也于12月1日正式施行。

  随着携转网的推进,运营商的历史遗留问题正在逐渐出来。

  日前,有山西太原用户投诉称,他于2017年购买了一个中国手机码,办理了299元套餐,由于单月话费过高流量低,便想携转网。对此中国工作人员反馈:靓协议有效期为20年,如仍携转网,需缴纳18388.5元违约金。科技资讯

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  每经小编查询发现,因持有靓在转网时遇难题的事件已出现多次。

  携转网被要求交违约金

  20年的违约金有多少呢?计算方式如下:

  这并非首次出现用户欲携转网但被索要违约金的情况。科技资讯

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  此前,有某运营商用户称被相关工作人员告知,相关靓的使用期限是20年,月最低消费是399元。如果想携转网,则必须把20年的消费违约金95760元都缴纳齐才可以。

  近日,浙江温州市民郭先生在办理携转网业务时被告知,其码属于靓,在靓协议期内不能办理携转网相关业务。郭先生一问,靓协议期竟要10年!

  温州分营销部经理表示,郭先生与签署的协议有两个执行周期,第一周期24个月,用户承诺每月保底消费600元;第二周期是入网24个月后,用户如还需使用该靓,每月保底消费最低可降至156元。“如果约定协议未到期,要到原签约运营商营业厅申请中止协议,按协议约定支付损失赔偿金后才能进行携转网。”

  据证券日报报道,师付亮表示,山西的违约金算法是240个月减去已使用月份乘以每月最低消费标准的30%;的违约金算法是4个“0”的靓,最低月消费399元,原无期限的合约,改为重新计算的20年,违约金按100%收取,因此每月最低消费399元乘以12个月份,再乘以20年就得出95760元。

  在付亮看来,此前并无携转网规则,因此在携转网开闸之初会遇到问题。“出现问题其实是好事,随着时间的推移,运营商的操作会越来越规范。以后或许就不会再有百年合同。”在付亮看来,“对于用户来说,不妨先等运营商理顺流程,才会拿到解决方案”。

  运营商“打擦边球”

  靓,也就是所谓的“吉祥”。靓有多贵?2018年9月14日,江苏省南通市通州区曾对老赖的手机靓进行拍卖,一个尾为“88888”的手机码经过24小时竞拍、84次竞买,码从1.7万元的起拍价,一飙升到16.76万元。

  就在最近,阿里拍卖平台上,一个“AAAAAAAA”手机码拍出了151万元的高价。

  根据运营商方面的解释,由于靓签署了的保底消费套餐,那么,对于这部分靓的用户而言,如果要享受携转网的福利,大多需先携带协议单和资料到指定营业厅,支付一笔补偿金来“解除协议”,金额大小根据协议内容具体来定。对此不少老用户纷纷表示非常“委屈”。

  11月29日,在“携转网沟通会”上针对用户在携转网办理过程中关切的问题作出回应。

  针对用户反映的“携转网要等到2050年”等问题,表示,对无固定合约期以及合约期过长协议进行全面梳理,比照合同法相关条款,合约周期不超过20年。对合约期超过20年的老客户,全部调整为不超过20年;对新办理合约的客户,按新协议执行。

  针对靓携转难问题,给出解决方案:如客户靓协议已到期,可携出;如客户靓协议未到期,且协议中明确的解约条款,按条款执行;如客户靓协议未到期,且协议中未明确的解约条款,根据合同法的相关条款,解除协议后即可办理携转。

  《合同法》相关条款,租赁协议的最长有效期为20年,超过20年的部分无效。

  “靓”产生的背后,许多人不知道的是,自己并非手机码的“主人”,而是“租户”,正如此次事件中的杨先生。根据2003年颁布、2014年修订的《网码资源管理办法》,码资源属于国家所有,国家对码资源实行有偿使用制度。

  据新京报报道,付亮表示,简单地说,运营商是从国家那里“整租”了许多码,再“转租”给每一个用户。用户与运营商签订的协议,本质上是租赁协议,作为主管部门的工信部是明令运营商买卖码的。

  在国家的和用户的需求中间,运营商们形成了一个“变通”的做法:以承诺每月最低消费的方式替代一次性的“买卖”费用。科技资讯在近期爆出的“靓”争议中,运营商基本上都是采取了这种方式与用户签署的协议。

  事实上,《网码资源管理办法》第十八条就已经,业务经营者不得向用户收取选费或占用费。可以说,运营商要求“靓”用户承诺低消的做法,是打了上述的擦边球。

  每日经济新闻综合证券日报、温州晚报、日报客户端、新京报等

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